91%... C'est la part des retailers interrogés ayant déclaré que le COVID-19 a eu un impact sur leurs parcours clients et leur expérience client.
Et vous ? Comment la situation sanitaire a-t-elle impacté vos parcours clients ?
Pour y répondre, nous avons interrogé plus de 100 retailers français et britanniques, dont Carrefour, E-Leclerc, Pimkie...
Grande Distribution, Mode et beauté, ...
Conférence animée par Aurélien Dubot, VP Marketing.
92 inscrits | 45 mn
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