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Mercredi 30 Septembre

Industrie 4.0 : comment les technologies Big Data et l'IA permettent d'améliorer l'expérience client BtoB ?

Mettre le client au centre de son organisation, personnaliser son parcours, équilibrer la relation physique et digitale : les enjeux d'un programme de modélisation de l'expérience client génèrent de nombreuses données. A l'origine de la connaissance client et de l'intelligence économique, la data révolutionne les pratiques du marketing B2B et permettent d'améliorer l’expérience client. 

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Conférence animée par Nicolas DECLERCQ, CEO.

60 inscrits | 45 mn

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