Do You Dream Up
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Les incontournables
Présentation
Do You Dream Up, créée depuis 2009, est spécialiste de la relation client digitale. Elle développe une plateforme de création, gestion et suivi de chat automatique, livechat et FAQ dynamique. Ces outils conversationnels intelligents s’appuient sur une base de connaissances commune. Ils permettent d'offrir une meilleure expérience utilisateur et d’améliorer la connaissance clients, tout en diminuant les sollicitations vers les centres de contacts. Les solutions Do You Dream Up sont disponibles sur les supports desktop, tablettes et mobiles afin d'offrir une expérience innovante et cohérente sur tous les canaux digitaux
Des grands comptes en France et à l'international, tels que EDF, Voyages-sncf.com, Humanis, Caisse des Dépôts ou encore PSA ont adopté les solutions Do You Dream Up pour leur site de selfcare, de e-commerce ou encore leur helpdesk interne.
Pour plus d’informations : www.doyoudreamup.com
