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Mardi 12 Mars

5 raisons pour lesquelles votre relation (client) bat de l’aile

En 2019, plus de 80% des entreprises disent placer le client au coeur de leur stratégie... Entre mythe et réalité, qui peut réellement se targuer aujourd’hui d’offrir une relation client sans faille ?

Un manque de transparence, des équipes débordées, de nouveaux canaux mal maîtrisés… La réalité d’un service client est bien éloignée des idées reçues. Tour d’horizon des mauvaises pratiques de la relation client et comment y remédier.

Dans ce webinar, vous découv ...

Conférence animée par Alexandre Huet, Chef de produit marketing et AURELIE UTRATNY, Manager Adjointe Communication et Marketing.

65 inscrits | 45 mn

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Jeu. 14 Mar. à 11H00

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