Logiciels de gestion - Solutions digitales - Externalisation SI

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Jeudi 24 Mai à 14h30

Quelles approches design pour optimiser l’expérience client dans vos solutions digitales ?

Dans un contexte de digitalisation de la relation client et face à une accélération des marchés, les directions marketing et innovation des grandes et moyennes entreprises doivent proposer de nouveaux produits et services numériques pour satisfaire leurs utilisateurs.

Si l’expérience client est au cœur de cette transformation digitale, les méthodes pour parvenir à une solution vraiment adaptée aux usages, en tenant compte des spécific ...

Conférence animée par Pascale Lagrandeur, Digital Project Manager et Steven Morvan, Responsable Innovation.

86 inscrits | 30 mn

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