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Notre prochain webinar

Mardi 23 Janvier - 11h00

4 facteurs clés de succès pour remettre l'humain au coeur de la relation client digitale

Beaucoup d’organisations ont pris conscience de la nécessité de digitaliser leur relation-client. Cependant, pour préserver la qualité de l’expérience-client, il est important de réintégrer une dimension humaine au sein des process de digitalisation.

Au cours de ce webinar, nous présenterons les solutions permettant de mettre en œuvre une relation-client digitale plus humaine répondant ...

Conférence animée par Irina Constantin, Ingénieure Commerciale et Marketing et Catherine Marquèze, Resp Marketing Communication.

17 inscrits | 30 mn

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