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La connaissance client, un enjeu clé pour développer votre Business

Près de 9 Français sur 10 ont le sentiment que les marques leurs envoient trop d’informations qui ne les concernent pas ou ne les intéressent pas (OpinionWay).

Dans une société où la tendance est à l’hyper-personnalisation, la connaissance des clients est essentielle. Car désormais, l’objectif prioritaire est de connaître le client dans sa singularité : ses besoins, ses attentes, se ...

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