Data-Driven Customer Engagement

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Opportunity est un acteur innovant et engagé dont les équipes expertes en Expérience Clients Digitale, Marketing, Recouvrement et relation clients vous offrent un accompagnement et des solutions sur-mesure en France et à l’international, quel que soit le secteur d’activité (Télécom, Energie, Banque, Retail …).

Opportunity s’ancre à 100% dans le phénomène de digitalisation de cette expérience clients en proposant des solutions simples, ultra personnalisées, interactives et développe des stratégies et des médias pertinents, dans le but d’entretenir durablement l’expérience de vos clients au contact de votre marque. Vous serez opérationnellement plus réactifs et vos clients d'avantage proactifs dans leur relation avec vous.

Ces stratégies de contacts vous permettent de répondre à vos problématiques d’entreprise en neutralisant les « pain points » de vos parcours clients, en préservant votre Relation Clients et en réduisant de manière significative vos coûts.

Opportunity se positionne comme votre partenaire en termes de conseil, d’accompagnement et de pilotage de projets pour développer votre business en full-digital.

Fidélisez vos clients, prévenez les risques et développez votre business de manière durable !

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