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Présentation
La plateforme Sprinklr Unified-CXM est conçue pour les grandes entreprises. Elle permet aux marques internationales d'être humaine à grande échelle sur plus de 30 réseaux sociaux et canaux de messagerie, le live chat, l'e-mail et la voix. La plateforme Sprinklr s'appuie sur le moteur d'intelligence artificielle le plus sophistiqué du secteur pour rapprocher comme jamais auparavant l'assistance client, la recherche, les ventes et l'engagement, ainsi que le marketing et la publicité.
