Persona un outil pour proposer une expérience client différenciante
Notre conviction est que plus la connaissance clients et approfondie et plus elle est partagée avec vos équipes, plus la satisfaction client sera au rendez-vous.
L’élaboration de persona est un moyen efficace de partager la connaissance de vos différents profils clients et d’identifier leurs attentes différenciées en mati&e ...
Conférence animée par Laurence EVRARD, Dirigeante Stratello.
27 inscrits | 30 mn
Mer. 18 Jan. à 09H30
30mn
Ven. 2 Déc. à 10H00
30mn
Mer. 16 Nov. à 10H00
30mn
Mar. 4 Oct. à 09H30
30mn
Jeu. 9 Juin à 14H00
30mn
Jeu. 12 Mai à 12H00
30mn
Jeu. 7 Avr. à 09H30
30mn
Mar. 22 Mar. à 09H30
30mn
Mar. 16 Nov. à 10H00
45mn
Mar. 13 Avr. à 10H00
30mn
Mer. 18 Nov. à 11H00
30mn
Mer. 4 Nov. à 10H00
30mn
Jeu. 15 Oct. à 11H00
30mn
Jeu. 3 Sep. à 10H00
30mn
Mar. 14 Jan. à 10H00
30mn
Mer. 20 Nov. à 11H00
30mn
Jeu. 17 Mai à 14H00
30mn
Lun. 4 Déc. à 14H00
30mn
Mer. 8 Nov. à 11H00
30mn
Mar. 3 Oct. à 14H00
30mn
Mer. 6 Sep. à 14H00
30mn
Lun. 26 Juin à 14H00
30mn
Jeu. 9 Mar. à 11H00
15mn
Jeu. 24 Nov. à 11H15
30mn