Bonnes pratiques et erreurs à éviter en matière de fidélisation
Les programmes de fidélité centrés sur le transactionnel, cumul de points cash back, cagnotte, bons d’achat… ne suffisent plus. Trop promotionnels, pas assez personnalisés, pas assez engageants. Vous souhaitez faire évoluer votre promesse fidélité et ajouter de nouvelles dimensions telles que ...
Conférence animée par Laurence EVRARD, Dirigeante Stratello et Patricia TRINQUAND, Directrice de mission experte en Experience client, CRM, Marketing cross canal, digital, relationnel et retail.
51 inscrits | 45 mn
Mar. 14 Jan. à 10H00
30mn
Mer. 20 Nov. à 11H00
30mn
Mar. 22 Mai à 10H15
30mn
Jeu. 17 Mai à 14H00
30mn
Mer. 11 Avr. à 11H30
30mn
Mer. 7 Fév. à 11H30
30mn
Lun. 4 Déc. à 14H00
30mn
Mer. 8 Nov. à 11H00
30mn
Mar. 3 Oct. à 14H00
30mn
Mer. 6 Sep. à 14H00
30mn
Lun. 26 Juin à 14H00
30mn
Mer. 14 Juin à 14H00
15mn
Lun. 15 Mai à 14H00
30mn
Jeu. 9 Mar. à 11H00
15mn
Lun. 27 Fév. à 14H00
30mn
Mer. 1 Fév. à 10H00
30mn
Mer. 11 Jan. à 11H00
30mn
Jeu. 24 Nov. à 11H15
30mn
Mer. 9 Nov. à 11H30
30mn
Lun. 17 Oct. à 14H00
15mn
Jeu. 8 Sep. à 10H00
30mn
Jeu. 7 Juil. à 10H00
30mn
Mer. 8 Juin à 10H00
15mn
Jeu. 19 Mai à 16H00
30mn
Jeu. 17 Mar. à 11H00
45mn
Jeu. 10 Mar. à 11H00
45mn
Mar. 9 Fév. à 11H00
45mn
Mar. 3 Nov. à 11H00
45mn
Mar. 30 Juin à 11H00
45mn
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