Plateforme de communication et d'engagement client omnicanal - voix, SMS, email, Whatsapp, chat, centre d'appel Pour intégrer une expérience client différenciante
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Plateforme de communication et d'engagement client omnicanal - voix, SMS, email, Whatsapp, chat, centre d'appel Pour intégrer une expérience client différenciante
2020 a rebattu les cartes. Avec des consommateurs plus que jamais rivés à leurs écrans - et des marques tenues de proposer un « plan B » très vite, en réponse aux fermetures des boutiques.
Une fois déconfinés, allons-nous pour autant revenir au tout-physique ?
Il est certain que non. La digitalisation à marche forc&ea ...
Conférence animée par Morgan Poiret, Sales Manager France.
364 inscrits | 45 mn
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Mar. 30 Mar. à 14H30
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Mer. 2 Déc. à 09H30
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