Dynamiser le tissu entrepreneurial local et accompagner la relance économique grâce au numérique

Acteurs clés du développement économique local, les Chambres de commerce et d'Industrie soutiennent au quotidien les intérêts des entreprises. À travers ses engagements et ses actions, la CCI Bordeaux Gironde en est un exemple.

La transformation digitale et la refonte des outils de ses système d’information ont permis à l'établissement de répondre pleinement aux attentes et aux besoins de ses clients lors de la crise sanitaire et aujourd'hui, de les accompagner dans le cadre de la relance économique.

Pour ce faire, la CCI a très largement optimisé sa capacité à garder le contact avec ses clients, à accompagner et satisfaire chaque sollicitation, au service d’un repositionnement de la politique commerciale et marketing. 

À la lumière de cette expérience réussie, ce webinaire permettra d'appréhender les tenants et aboutissants de ce projet de transformation transversale :
- la méthodologie, le choix et le déploiement d'une plateforme CRM ;
- les nouveaux usages et l'accompagnement dans la conduite du changement ;
- les bénéfices des nouvelles technologies au profit des organisations publiques comme privées.

Autant d'enseignements utiles pour les différents acteurs des territoires, à l'heure d'une relance économique que tous souhaitent durable.