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Augmentez votre satisfaction client avec Dynamics Customer Service

Dans le contexte actuel, la satisfaction de vos clients est fondamentale ! 

Crayon, Symelia et Armoris vous proposent d'assister à un webinar autour de la solution Dynamics Customer Service le Jeudi 16 décembre à 09:00.

Durant ce webinar, découvrez comment vous démarquer avec votre service client, fidéliser durablement votre clientèle et développer votre chiffre d'affaire grâce à une solution tout-en-un. 

Au programme : 

  • Personnalisez les réponses à toutes vos demandes clients 
  • Formez vos clients et vos équipes et orientez-les vers les ressources adéquates
  • Améliorez la qualité de service aux clients
  • Organisez la traçabilité omnicanale de toutes vos demandes clients pour mieux répondre à leurs requêtes
  • Centralisez toutes les demandes de support avec des KPI de services ( SLA) avec  dashboard intégrés, multidimensionnels et  interactif

L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
Crayon France SAS (790172043) Politique de confidentialité

Les experts

FREDERIC FRANCOISChef de projetSYMELIA
Richard LOMASDirecteur des OpérationsApex.Lam
Caty SCEMAMASales SpecialistCRAYON
Durée60 mins
RediffusionIndisponible
Date16/12/2021
Nombre d'inscrits14 inscrits
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Crayon

Crayon

4952 abonnés suivent cette entrepriseDepuis plus de 18 ans Crayon apporte une réponse globale aux enjeux de développement de ses 10000 clients et partenaires à travers le monde, en optimisant leur retour sur investissement dans la durée. Crayon propose des solutions clés en main permettant la maitrise et la conformité de votre portfolio logiciels, le déploiement de solutions Cloud et l’accompagnement dans l’adoption des nouvelles technologies telles que l'IA, l'IoT et le Machine Learning..

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