Comment la fonction commerciale se transforme–t–elle ?

Bienvenue sur ce webinar de la chaire DCF Lab / emlyon business school abordant la transformation digitale de la fonction commerciale dans ses principaux aspects !

Pour décrire de manière complète la transformation digitale de la fonction commerciale, ce webinar est le premier d’une série de trois. Nous aborderons dans celui–ci des aspects génériques de cette transformation : la première partie prendra un angle historique ; la deuxième parlera des métiers de la fonction commerciale et de leur digitalisation ; la troisième partie sera quant à elle consacrée aux causes et aux conséquences de la transformation.

Les prochains webinars seront l’occasion de plonger en profondeur dans des aspects plus précis de cette transformation comme l’usage du social selling par la force de vente ou encore le rôle de l’intelligence artificielle dans la fonction commerciale de demain.

La transformation de la fonction commerciale à l’heure du digital soulève de nombreuses questions : le métier de commercial va–t–il disparaître au profit du tout–digital ? Ou à l’inverse, le digital va–t–il permettre au commercial d’être encore plus performant ? Pour répondre à ces questions, nous ferons tout d’abord un petit voyage dans le temps pour comprendre la capacité adaptative des métiers de la vente. Ensuite, nous regarderons comment les métiers de la sphère commerciale et marketing ont évolué récemment sous l’influence du digital. Enfin, nous discuterons des principales causes de la transformation de la fonction commerciale, ainsi que les conséquences pour les commerciaux et leurs managers.

Ce webinar Chaire DCF Lab / emlyon business school durera 50 minutes. Il commencera par une présentation de 20 à 25 mn et sera suivi d’une session de questions-réponses durant laquelle je répondrai à toutes vos questions.

Et pour aller plus loin, vous pouvez me suivre sur Linkedin !

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La chaire DCF Lab est un partenariat DCF (Dirigeants Commerciaux de France) et emlyon business school. Pour savoir plus sur la chaire DCF Lab :

https://www.em-lyon.com/fr/faculte-recherche-enseignement-superieur/faculte-recherche-emlyon/recherche-entrepreneuriat/Chaires-et-projets/CHAIRE-DCF-Lab