Retour vers Expérience client - Relation client

Comment optimiser vos méthodes de vente avec le DISC ?

Aujourd’hui, trois constats peuvent être faits dans le milieu de la vente :

  • Les clients sont de mieux en mieux informés,
  • Il existe une défiance vis-à-vis des commerciaux,
  • Les décideurs sont difficilement identifiables.

Pour pallier ces problématiques, la seule voie du succès consistera à l’avenir à s’engager dans une relation stable et durable avec le client. Votre personnalité devient donc un élément clé pour vous différencier de la concurrence. Si vous souhaitez conclure des affaires, c’est à vous de comprendre le profil comportemental de vos clients et de vous y adapter.

Cette connaissance des profils comportementaux est au cœur du modèle DISC. Cet outil nous permet de mieux comprendre notre mode de communication et celui de nos interlocuteurs : la façon dont chacun agit, interagit, s’exprime, ainsi que les émotions ressenties. Une connaissance utile pour évaluer et s’adapter rapidement à vos interlocuteurs.

Vous souhaitez :

  • Connaître votre profil de vendeur
  • Comprendre les étapes d’un entretien de vente
  • Connaître les différents profils de clients
  • Savoir adapter vos comportements de vendeur aux différentes typologies de clients

Donnez-vous les moyens d’optimiser vos méthodes de vente, inscrivez-vous dès maintenant pour votre webinar !

Les experts

Benjamin BiasiIngénieur d'Affaires ,TTI Success Insights

Les expertises associées

Commerce

Relation client

Vente

Durée30 mins
RediffusionPas de rediffusion disponible
Date27/11/2019
Nombre d'inscrits148 inscrits
Note du webinar4.6 (12 avis)
TTI Success Insights

TTI Success Insights

738 abonnés suivent cette entrepriseLeader mondial des évaluations RH digitales
  1. Accueil
  2. Tous les domaines d'expertises
  3. Marketing
  4. Expérience client - Relation client
  5. Comment optimiser vos méthodes de vente avec le DISC ?
Webikeo ProValorisez l’expertise de votre entreprise auprès de notre audience de +600 000 professionnels.
image
Domaines d'expertises
À propos de webikeo