Comment personnaliser votre programme de fidélité ?

Cléor nous partage ses bonnes pratiques en matière de personnalisation dans son programme de fidélité

45 minutes de webinar pendant lequel nous reviendrons sur :

• Comment le wallet peut s’inscrire dans votre programme de fidélité
• Un partage d’expérience de Cléor et la création de wallets pour appuyer un programme de fid
• Comment capitaliser sur son CRM pour une ultra personnalisation et un meilleur engagement, expliqué par Relatia
• Les best practices et erreurs à éviter dans votre promesse fidélité, partagés par Captain Wallet

En fin de webinar, posez toutes vos questions sur votre stratégie de fidélisation et discutons des pistes d’optimisation pour l’engagement de vos clients.

Avec +10 ans d’expérience en marketing relationnel, les équipes Relatia vous accompagnent à structurer votre projet de fidélisation et créent avec vous tous les supports et animations qui accompagneront vos actions de personnalisation, engagement et conversion.

Nos experts marketing relationnel accompagnent les Directions Marketing, Digitales, Relation Client ou Expérience client dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie client.

Intervenants experts fidélisation :

• Manon Amingual, Responsable CRM @Cléor
• Axel Detours, Co-Foundateur @Captain Wallet
• Jérôme Meyer, Directeur des opérations / Fid expert @Relatia

Animé par Philippe Leclercq, CEO @Relatia