Communication numérique et e-réputation, pourquoi faut-il vous en préoccuper ?

Que vous ayez mis en œuvre ou non une stratégie de communication numérique (site internet, présence Facebook,…), la question de la e-réputation se pose pour vous. En effet, vos clients sont, à tout moment, susceptibles de s’exprimer sur votre structure, sur vous ou vos collaborateurs sur le web. Il est donc important pour vous de faire une veille et surtout d’agir positivement pour maîtriser au mieux votre image.