E-commerce : comment fidéliser avec un CRM et sans promotionner?
Pour fidéliser, on utilise fréquemment des promotions, ventes privées ou un programme de points.
Comment faire mieux en dépensant moins ?
Au travers l'analyse d'un cas client (méthode et chiffres), Mobeo expose comment la connaissance des clients permet d'automatiser un programme de fidélisation sans promotions systématiques.
Les ressources à télécharger
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