L’intelligence artificielle au service de l’expérience usager

Et si l’intelligence artificielle (IA) était en capacité de mieux répondre aux nouveaux besoins des territoires, pour faciliter l’accès aux services publics, personnaliser les échanges et répondre aux besoins des usagers ? 

Loin des idées reçues et des peurs que suscite encore trop souvent l'IA, nous vous donnons rendez-vous le 1er juillet pour un Webinaire organisé par l'UGAP et le groupement Accenture, CGI et Inop's, titulaire du marché d’Intelligence de la donnée.

Nos experts partageront avec vous leurs visions et points de vue pour mieux appréhender les besoins et comportements, transformer les services et canaux d’interaction afin d’améliorer l’expérience des usagers au sein des territoires.

Nous aurons le plaisir d’accueillir le Conseil Régional d'Île-de-France qui nous fera part de son retour d’expérience dans le cadre de la mise en place d’une solution "Chatbot".