Les 10 erreurs à absolument éviter pour bien féliciter ses collaborateurs (principes d'EXILLANCE)
Une des principales sources de motivation pour un collaborateur ou une collaboratrice est trouvée dans l'acte de reconnaissance : le moment où le manager va chercher à exprimer sa satisfaction. Or cet acte est bien plus complexe et technique que l'on peut l'imaginer. Les managers peuvent le sous-estimer compte tenu de son caractère positif. En faisant ceci, ils prennent le risque de commettre une ou plusieurs erreurs fondamentales annulant purement et simplement l'objectif qu'ils poursuivaient initialement : mobiliser leur collaborateur.
Lors de cette conférence de 30 minutes, basée sur les principes opérationnels et relationels du courant managérial EXILLANCE, seront décrites les 10 erreurs qui doivent être absolument évitées.
www.exillance.org
"L'exigence sans la bienveillance fait mal, la bienveillance sans l'exigence fait perdre"
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