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Mesure de satisfaction des clients des cabinets d'experts-comptables

En 3 ans, « Sat Tools experts-comptables » est devenu LE programme d’écoute des clients des cabinets d’expertise comptable.

Via ce Webinar, vous découvrirez en 45 minutes « comment ça marche, combien ça coûte ? » et les nombreux avantages offerts par ce programme.

Sat Tools experts-comptables, l’outil de suivi de la satisfaction client leader de la Profession : 104 cabinets déjà clients et 20 000 enquêtes traitées.

Voici les points forts de l'outil :

  1. Un questionnaire spécifique à la profession,
  2. Des envois par email à tous les clients,
  3. Comparaison de votre cabinet aux performances de la profession,
  4. Points forts et points faibles perçus par les clients,
  5. Des fiches individuelles pour réponses individuelles clients,
  6. Détection des nouvelles prestations qui intéressent vos clients,
  7. Un outil d’écoute et de communication avec vos clients,
  8. Un outil de mobilisation en interne,
  9. Un web reporting puissant à un prix compétitif.

Une démarche innovante dans  la profession Comptable !

Les experts

Christian BARBARAYpdg,INIT
Durée45 mins
RediffusionPas de rediffusion disponible
Date06/07/2016
Nombre d'inscrits20 inscrits
Note du webinar3 (1 avis)
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  5. Mesure de satisfaction des clients des cabinets d'experts-comptables
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