Mieux connaître vos cibles grâce aux insights sociaux
Les médias sociaux sont devenus un espace d'expression privilégié, où les messages et le comportement de vos consommateurs peuvent vous apprendre énormément. Les enseignements que l'on en tire sont idéals pour mieux communiquer auprès de vos cibles et créer des campagnes beaucoup plus performantes.
Alors, comment mieux connaitre vos consommateurs grâce aux insights sociaux ?
Durant cette présentation, Alexis Raccah, Responsable de la Stratégie Client chez Meltwater, vous présentera, avec exemples concrets d'entreprises à l'appui :
- Comment définir un insight social
- Les stratégies à mettre en place pour écouter vos consommateurs
- Les analyses intéressantes afin de comprendre les besoins et attentes de votre audience
- Comment passer de l'analyse à l'action pour optimiser votre communication
Alexis Raccah et Meltwater vous donnent rendez-vous ce jeudi 21 juillet !
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