Moteur de recherche : comment transformer un visiteur déçu en acheteur satisfait ?
Le moteur de recherche de votre site marchand est utilisé dans un tiers des ventes, mais un quart des recherches reste sans résultat. Et dans la plupart des cas l’internaute insatisfait quitte votre site.
Pour autant, des solutions simples existent afin de ne plus subir ce phénomène, et même d'en tirer profit :
- des logiciels peuvent assister intelligemment les clients dans leur recherche ;
- de bonnes pratiques permettent de proposer malgré tout des alternatives aux clients.
Vous découvrirez au travers de nombreux exemples comment transformer un prospect déçu en acheteur satisfait.
Les ressources à télécharger
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