Mutation vers l’omnicanal : La Supply Chain au cœur de la promesse client
Que votre entreprise soit dans le Retail, la Distribution BtoB ou BtoC, les nouveaux modes de consommation influencent fortement les business modèles.
Les organisations en place doivent s’adapter rapidement au risque de perdre des parts de marchés. La Supply Chain, partie cachée de la mutation vers l’omnicanal, telle un Iceberg représente le changement le plus important. Le merchandising est passé en mode 3.0 et les supports logistiques et informatiques sont sous pression. Alors quels sont les Impacts sur la Supply Chain ? Et comment adapter les processus et réussir avec vos équipes une telle mutation ?
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