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Persona Mode d'emploi
Persona Mode d'emploi

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Persona un outil marketing au service de votre culture client !

Comprendre qui sont vos clients, identifier leur vécu, leurs attentes et leurs émotions, c’est ce que vont vous permettre les personas. C’est le thème de notre webinaire PERSONA MODE D’EMPLOI du 1er octobre à 11 heures.

Rejoignez Bruno Bardini et Laurence Evrard pour un partage de 30 min de leur expertise en matière de personas.

  • Définition de la notion de persona marketing et de ses éléments constitutifs : Quelles rubriques et quels contenus pour décrire des personas ?
  • Présentation du mode d’élaboration des personas : Etudes, interviews, analyses …
  • Partage des outils de représentation des personas illustrés par des modèles de personas dans différents secteurs d’activité aussi bien BtoB que BtoC.

Alors, si vous souhaitez adopter et faire adopter la #clientattitude au sein de votre entreprise, ce webinaire vous donnera les clés pour la mise en place et l’utilisation de vos personas.  

Inscrivez-vous vite !

Stratello apporte outils, méthodes et ressources aux entreprises souhaitant transformer leur expérience client.  

L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
STRATELLO (80527055000025) Politique de confidentialité

Les experts

Laurence EVRARDFONDATRICE,STRTATELLO
Bruno BardiniDirecteur,STRATELLO

Les expertises associées

Parcours client

Performance marketing

Persona

Relation client

Durée30 mins
RediffusionJusqu'au 29/09/2024
Date01/10/2020
Nombre d'inscrits582 inscrits
Note du webinar4.2 (53 avis)
Stratello

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9896 abonnés suivent cette entrepriseBienvenue sur la chaine Stratello ! Vous trouverez ici toutes nos conférences en Expérience client

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