Réaliser les enquêtes de satisfaction pour votre service client

Découvrez lors de notre webinar comment fonctionne l’Ecoute Client en continu.
Vous êtes directeur ou manager d’un service client et vous recherchez les outils permettant la mise en place de solution d’Ecoute Client en continu (en multi-canal : téléphone, email, tchat, sms). Ce webinar vous montrera les techniques et outils nécessaires à l’organisation de ce type de projet.