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Rédiger un questionnaire : les 10 erreurs à éviter

Le questionnaire est un excellent moyen de mesurer la satisfaction client… Mais comment le rédiger ? Découvrez les 10 erreurs à ne pas faire dans notre webinar.

Avec plus de 15 ans d'expérience dans le monde des enquêtes, nous avons sélectionné pour vous les erreurs à éviter les plus courantes pour réussir votre questionnaire.

Nous vous proposons aujourd'hui un webinar dédié aux 10 grandes erreurs à éviter pour que vos questionnaires soient efficaces.

Au programme :

  • ne pas préparer votre projet ;
  • négliger la présentation du questionnaire ;
  • ne pas proposer de texte introductif ;
  • commencer par poser des questions personnelles ;
  • poser trop de questions ;
  • poser plusieurs questions en une ;
  • influencer les réponses ;
  • poser des questions biaisées ;
  • systématiser les questions obligatoires ;
  • ne pas tester votre questionnaire.

Conférence animée par :

Johann Duranton

Johann Duranton

directeur commercial,

vocaza


L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle.

Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :

Jeudi 22 Avril 2021

de 15:00 à 15:30

(Europe/Paris)

125 inscrits | 30 mn

Inscription 100% gratuite

Alertes email avant le webinar

Zone de chat pour poser vos questions

Rediffusion jusqu'au 01/10/2021

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