La relation client : un levier de croissance en temps de crise ?
En temps de crise, la maitrise de votre relation clients demeure un élément clé pour préserver votre activité.
La période est difficile mais des réponses simples existent !
Découvrez les meilleures pratiques pour :
. Renforcer et enrichir votre relation clients dans le contexte de crise actuel
. Répondre aux enjeux de réactivité, de qualité de traitement et d’interaction continue avec vos clients
En 30 minutes :
. L’impact du covid-19 sur l’expérience client
. Les bonnes pratiques pour avancer dans un contexte incertain
. Les tendances à suivre de l’expérience client
. Des solutions simples à mettre place
Animé par :
. Yannick Gonnet, Directeur Agence Digitale, Keyrus
. Chams Ejjaouani, Director, South Marketing chez Zendesk
Indisponible mais intéressé ? Allez sur ce lien.
Conférence animée par :
Yannick GONNET
Directeur Agence Digitale,
Keyrus
Chams Ejjaouani
Director, South Marketing,
Zendesk
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- Keyrus (RCS : Nanterre B 400 149 647) Politique de confidentialité
Mardi 26 Mai 2020
de 11:00 à 11:45
(Europe/Paris)
Inscription 100% gratuite
Alertes email avant le webinar
Zone de chat pour poser vos questions
Rediffusion jusqu'au 31/07/2021
