Comment développer de nouveaux services aux citoyens grâce à l’IA et la data ?

Les collectivités locales ont entamé leur transformation en territoires intelligents et conjuguent résilience, durabilité et inclusivité au service des usagers … La Data et l’IA sont des accélérateurs pour optimiser la relation et l’expérience citoyen et améliorer le cadre de vie et l’attractivité du territoire.

Avec la mise en œuvre des démarches en ligne, de nombreuses collectivités se sont déjà engagées dans la gestion des données et développent les parcours aux usagers dans un environnement multicanal. Aujourd’hui les leviers de l’IA et l’IA générative permettent de continuer à améliorer les services aux citoyens, de mieux gérer l’enjeu de l’inclusion numérique, de créer de nouveaux services innovants et viennent faciliter les activités quotidiennes des agents.

Partenaire de confiance et de proximité des collectivités locales et des citoyens, Orange accompagne les collectivités dans leur transformation numérique. Au travers de l’expérience de collectivités locales, nous allons découvrir des cas concrets et comment ces territoires, avec Orange, ont mis en œuvre dans un environnement responsable, souverain et sécurisé, de nouveaux services et usages de la data et de l’IA de confiance. Ce rendez-vous sera l’occasion de découvrir les différentes applications au service de l’optimisation du fonctionnement et de la durabilité des territoires.

Avec Delphine Woussen (Directrice Villes et Territoires Intelligents chez Orange) et Frédéric Dulac (Directeur Eolas, une direction d’Orange Business France)