Des robots pour assister des agents de préfectures : retours d'expérience sur des cas d'usages concrets

Automatiser les tâches manuelles répétitives et irritantes pour se consacrer à des opérations à plus forte valeur ajoutée? Telle est la promesse des assistants digitaux, programmés pour réaliser un enchaînement de tâches fastidieuses (recherche d'informations sur des fichiers ou des sites web, ressaisie d'informations sur des fichiers ou des applications, génération automatique de documents, etc.). Dans le cadre du programme Incub'O, dispositif d'accélération de la transformation numérique, le Lab'O a accompagné deux préfectures de la région pour expérimenter la technologie RPA (robotic process automation) sur plusieurs cas d'usage: le processus de dotations aux collectivités et certains processus simples relatifs aux demandes de titres de séjour. Ce webinaire sera l'occasion de présenter la démarche engagée et les gains obtenus. Vous assisterez également à des démonstrations de trois robots avec témoignages des agents à l'appui.