La relation directe avec le consommateur permet aux marques de bénéficier de plus de contacts avec les clients et ainsi d’adapter leurs produits, leurs services, leur image.
Une compréhension du consommateur final est nécessaire pour lui garantir une meilleure expérience d’achat, plus personnalisée, et passe notamment par les données collectées.
Pour beaucoup, la crise n’a pas permis de garder le contact ...
Conférence animée par YVES PUGET, directeur de la rédaction, Anthony BOURBON, Founder & CEO et Maxime MENY, Enterprise Account Executive.
212 inscrits | 45 mn
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