Le marché de la restitution LOA/LLD connaît une forte croissance en France, mais chaque fin de contrat reste source de crispations. Un véhicule sur deux revient avec au moins neuf dommages, et les frais de remise en état facturés aux clients dépassent souvent les prix du marché, ce qui tend la relation avec les loueurs. Garages et centres de contrôle technique restent pourtant à l’écart de cette étape clé, faute d’outils pour s’en saisir. Alors, comment transformer ce moment délicat en une opportunité de fidélisation et de croissance ?
Le service Restitution Zen du réseau Five Star propose une approche innovante pour optimiser ce processus. Grâce à un parcours en deux étapes :
Ce dispositif non seulement réduit les frais de remise en état pour les loueurs lors du defleeting, mais renforce également la relation client en évitant les tensions liées aux frais de restitution.
Lors de ce webinar, apprenez à maximiser les avantages pour chaque profil impliqué :
Ne manquez pas cette opportunité de transformer chaque restitution en levier de croissance.
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