Tous les webinars Intelligence Artificielle

L’intelligence artificielle (IA) est aujourd’hui un moteur de transformation pour toutes les fonctions stratégiques de l’entreprise. Du marketing à l’IT, de la supply chain aux ressources humaines, l’IA modifie les processus, génère de nouvelles attentes et suscite des questionnements. Sur Webikeo, nos webinaires vous aident à comprendre ces évolutions, à renforcer vos compétences métiers et à intégrer l’IA de manière efficace, éthique et rentable.

1. Comment l’IA bouleverse aujourd’hui les grandes fonctions de l’entreprise ?

1.1. Ressources humaines : recrutement, compétences et bien-être

L’IA transforme le recrutement avec des outils de sourcing prédictif, des chatbots RH ou encore des plateformes d’évaluation automatisée. Elle alimente les stratégies de formation et de mobilité grâce à des recommandations personnalisées (re-skilling, upskilling). En parallèle, elle aide à détecter les signaux faibles liés à la satisfaction ou au bien-être des collaborateurs, notamment via l’analyse des données RH ou des outils de QVCT.

1.2. Marketing & relation client : personnalisation et automatisation

Avec l’IA générative et les agents conversationnels (chatbots, automatisation CRM), les entreprises peuvent personnaliser les contenus marketing, optimiser l’engagement client (via WhatsApp, SMS bots, callbots), réduire les temps de réponse et analyser les retours pour ajuster les campagnes instantanément.

1.3. IT & transformation digitale : productivité augmentée et innovation

Les départements IT adoptent des assistants IA comme Copilot Chat, capables de générer du code, de résoudre des tickets, ou de rédiger des scripts automatisés. Les métiers du support s’appuient sur l’automatisation, permettant de réduire les interventions répétitives et d’accélérer la résolution de tickets.

1.4. Supply chain, finance & direction : pilotage prédictif

L’IA s’impose dans la prévision de la demande, l’optimisation des stocks, le pricing dynamique et l’analyse financière. Elle permet d’anticiper les ruptures, de détecter les anomalies ou fraudes, et de bâtir des stratégies plus réactives dans un environnement marché volatil.

2. Quels sont les principaux enjeux liés à l’adoption de l’IA dans ces métiers ?

2.1. Qualité des données & readiness

L’efficacité de l’IA dépend de la qualité et de la structuration des données. Une gouvernance solide, la transparence des sources et des processus clean-data sont essentielles.

2.2. Adoption des équipes & transformation du skillset

L’acceptation de l’IA passe par des programmes de formation (notamment via le DPC dans les secteurs spécifiques), des hackathons internes, et des approches centrées sur l’humain pour garantir l’adoption. Cela implique aussi de redéfinir les rôles et d’accompagner les collaborateurs dans leurs évolutions métiers.

2.3. Éthique, responsabilité & conformité

La loi européenne AI Act impose des obligations en termes de transparence, de gestion des biais, de consentement utilisateur et de traçabilité des algorithmes. Les métiers doivent intégrer ces impératifs dans leurs pratiques, notamment en data privacy.

2.4. ROI réel & cas d’usage métier

La mise en place de cas d’usage concrets — réduction du temps de traitement, augmentation de la conversion client, optimisation du support — conditionne le pilotage du ROI. Les professionnels doivent mesurer les impacts économiques et opérationnels dès les premiers pilotes.

2.5. Cybersécurité & gestion des usages

L’IA est une arme à double tranchant lorsqu’elle est mal sécurisée. L’usage doit être encadré, notamment dans le support, les données sensibles ou les systèmes de recommandation automatique.

3. Pourquoi suivre un webinar pour intégrer l’IA dans vos métiers ?

Vous êtes direction RH, marketing, IT, supply chain ou transformation ? Nos webinaires IA vous permettent de :

• Découvrir des cas d’usage métier concrets (recrutement prédictif, chatbots, agents IA, pilotage supply chain);
• Acquérir des compétences stratégiques pour piloter la transformation digitale via l’IA (data readiness, productivité augmentée, éthique);
• Comprendre les impacts organisationnels (nouvelles compétences, nouveaux modes de travail, adoption collective);
• Maîtriser les enjeux de conformité liés à la protection des données, à la réglementation AI Act et à l’éthique numérique;
• Bénéficier de replays accessibles pour former vos équipes et ancrer durablement la culture IA dans vos métiers.

Ces formations vous aident à anticiper les mutations, optimiser vos processus métier et mettre en œuvre une démarche IA pragmatique et responsable, alignée sur vos enjeux stratégiques.