Vous avez investi massivement dans votre plateforme de case management. Et pourtant, des processus critiques tel que instruction sinistres, vérification documentaire, traitement en temps réel restent encore manuels ou sous-automatisés. Et si votre plateforme n'était tout simplement pas faite pour ça ?
Les plateformes de case management sont la colonne vertébrale des assureurs. Mais entre les étapes qu'elles orchestrent, des couches d'exécution entières restent non adressées : extraction documentaire, scoring fraude, génération de lettres de règlement, injection dans les systèmes de paiement.
Dans ce webinar, nous explorons comment l'orchestration agentique combinant robots, agents IA et décision humaine vient opérer là où vos systèmes cœur ne descendent pas, sans remettre en cause l'existant ni les investissements déjà engagés.
Vous repartirez avec : une grille de lecture pour identifier vos angles morts, et un modèle d'adressage en 3 phases pour industrialiser sans rupture.
A vos agendas chers amis assureurs !