
Aujourd’hui, de nombreuses entreprises disposent d’outils performants pour gérer leur site eCommerce, leur entrepôt, leur facturation ou encore leurs paiements. Pourtant, ces systèmes fonctionnent encore trop souvent en silos, générant des ruptures d’information, des erreurs de stock, des retards de livraison ou des difficultés de réconciliation financière. Le processus Order-to-Cash, qui couvre l’ensemble du cycle de la commande client jusqu’à l’encaissement, est au cœur de la performance opérationnelle et financière de l’entreprise. Lorsqu’il n’est pas unifié, il devient source de complexité, de tâches manuelles et de perte de visibilité.
Dans ce webinar, nous vous proposons de découvrir comment unifier l’ensemble du processus Order-to-Cash en connectant votre eCommerce, votre gestion d’entrepôt (WM) et vos paiements au sein d’un même système intégré grâce à SAP. À travers un cas concret, nous montrerons comment une commande passée en ligne peut être automatiquement vérifiée en fonction du stock disponible, transmise à l’entrepôt pour préparation, expédiée au client, facturée puis rapprochée avec le paiement, le tout de manière fluide et en temps réel.
L’objectif de ce webinar est de vous montrer comment une approche intégrée permet non seulement de fiabiliser les opérations, mais aussi d’améliorer l’expérience client, d’accélérer le cycle de facturation et d’encaissement, et d’offrir une visibilité complète sur votre activité. Nous aborderons également les enjeux actuels autour de la facturation électronique, de l’automatisation financière et de l’intégration des flux, qui font aujourd’hui de l’Order-to-Cash un sujet stratégique pour les directions financières, digitales et supply chain.
Ce webinar s’adresse aux directions financières, supply chain, eCommerce et systèmes d’information qui souhaitent moderniser leurs processus, gagner en efficacité opérationnelle et disposer d’une vision en temps réel de leur activité, de la commande jusqu’au paiement.


