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D&eacute;couvrez le secret de la croissance et de la r&eacute;ussite de nombreuses entreprises : un CRM efficace !

? &Ecirc;tes-vous pr&ecirc;t &agrave; d&eacute;bloquer le potentiel de votre entreprise et &agrave; vous d&eacute;marquer sur votre march&eacute; ?
Si vous n&#39;avez pas encore adopt&eacute; de CRM, vous pourriez manquer des opportunit&eacute;s majeures de croissance, d&#39;&eacute;conomies de temps et d&#39;argent, ainsi que de la fid&eacute;lisation de votre client&egrave;le.

Rejoignez notre webinar&nbsp;pour d&eacute;couvrir comment un CRM peut nettement am&eacute;liorer la mani&egrave;re dont vous g&eacute;rez vos clients et faites cro&icirc;tre votre entreprise.

? Au programme de ce webinar pr&eacute;sent&eacute; par notre experte Pauline No&euml;l :


	Les fondamentaux du CRM :&nbsp;vous comprendrez ce qu&#39;est un CRM, comment il fonctionne et pourquoi il est essentiel pour la croissance de votre entreprise, quels que soient sa taille ou son secteur d&#39;activit&eacute;.
	Gestion simplifi&eacute;e de votre base de contacts&nbsp;:&nbsp;d&eacute;couvrez comment un CRM peut vous aider &agrave; suivre et &agrave; g&eacute;rer efficacement vos contacts, &agrave; personnaliser vos interactions et &agrave; fid&eacute;liser vos clients, tout en attirant de nouveaux prospects.
	Augmentation des Ventes :&nbsp;apprenez comment un CRM peut vous aider &agrave; identifier les opportunit&eacute;s de vente, &agrave; mieux suivre vos prospects, &agrave; optimiser vos processus de vente, et &agrave; augmenter vos revenus.
	&Eacute;conomies de temps et d&#39;argent :&nbsp;d&eacute;couvrez comment un CRM peut automatiser des t&acirc;ches manuelles fastidieuses, permettant &agrave; vos &eacute;quipes de se concentrer sur&nbsp;des activit&eacute;s &agrave; forte valeur ajout&eacute;e et de r&eacute;duire vos co&ucirc;ts op&eacute;rationnels.
	Conseils Pratiques pour le choix et l&#39;int&eacute;gration :&nbsp;obtenez des conseils sur la s&eacute;lection du bon CRM pour votre entreprise et sur la mani&egrave;re de le mettre en &oelig;uvre efficacement.


?&nbsp;Ne manquez pas cette opportunit&eacute; de faire passer votre entreprise au niveau sup&eacute;rieur !&nbsp;
R&eacute;servez d&egrave;s maintenant votre place pour cet &eacute;v&eacute;nement exclusif et d&eacute;couvrez&nbsp;comment un CRM peut transformer votre mani&egrave;re de g&eacute;rer votre activit&eacute; et votre business.

Pas de CRM ? 5 conseils pour gagner du temps, de l’argent et des clients avec un outil adapté !

Inspirations et conseils pour propulser votre startup et votre direction commerciale

Moon Shot Mindset

L&#39;&eacute;quipe commerciale est souvent qualifi&eacute;e de moteur de toute entreprise. C&#39;est elle qui alimente la croissance, fid&eacute;lise la client&egrave;le et repr&eacute;sente la marque.

Mais qu&#39;est-ce qui distingue une &eacute;quipe commerciale efficace d&#39;une &eacute;quipe moins performante ?

Comment cr&eacute;er un environnement dans lequel chaque membre de l&#39;&eacute;quipe peut exceller ?

Nous allons aborder ces questions en explorant les quatre piliers fondamentaux d&#39;une &eacute;quipe commerciale efficace. Ce sont :


	Une Vision Claire et Partag&eacute;e
	Des Collaborateurs Align&eacute;s et Respectueux
	Des Modes de Fonctionnement Adapt&eacute;s &agrave; Votre Culture d&#39;Entreprise
	Des Comportements et Attitudes Exemplaires


Que vous soyez un PDG &agrave; la recherche de moyens pour am&eacute;liorer la performance commerciale de votre entreprise, un directeur commercial d&eacute;sireux d&#39;optimiser votre &eacute;quipe ou simplement un professionnel curieux d&#39;en savoir plus sur les pratiques commerciales modernes, ce webinaire a quelque chose &agrave; offrir &agrave; chacun.

Les quatre piliers fondamentaux d'une équipe commerciale efficace

Apsia innove, conseille et construit pour donner un coup d’avance aux entreprises en toute responsabilité humaine.

Apsia

Alienor Battel, Senior Product Marketing Manager - Dynamics 365 Customer Exp&eacute;rience et Thomas Lesueur, responsable marketing chez Apsia vous proposent d&rsquo;explorer un sujet qui promet de r&eacute;volutionner la fa&ccedil;on dont les entreprises et les managers abordent leur gestion commerciale et marketing&nbsp;: l&#39;arriv&eacute;e de l&rsquo;intelligence artificielle int&eacute;gr&eacute;e directement dans nos outils du quotidien avec comme exemple fil rouge Microsoft Sales Copilot, le futur&nbsp;assistant intelligent des outils Microsoft.

En effet, l&#39;intelligence artificielle a progressivement conquis notre monde professionnel, apportant des avanc&eacute;es consid&eacute;rables dans l&#39;automatisation des t&acirc;ches, la prise de d&eacute;cision et l&#39;optimisation des processus. Cependant, son utilisation&nbsp;n&eacute;cessite actuellement de connecter de multiples outils et site webs entre eux, processus peu appr&eacute;ci&eacute; par les DSI des entreprises qui privil&eacute;gient les connexion natives, limitant drastiquement son utilisation.

Ce webinar vise &agrave; porter un regard clair sur les opportunit&eacute;s r&eacute;elles qu&#39;offre cette int&eacute;gration, en mettant en lumi&egrave;re les avantages strat&eacute;giques que peuvent en tirer ses utilisateurs dans leur gestion quotidienne par l&rsquo;interm&eacute;diaire d&rsquo;exemples contextualis&eacute;s.

Au cours de cette session, nous explorerons :


	&laquo;&nbsp;D&eacute;crire pour construire&nbsp;&raquo; et &laquo;&nbsp;quel est mon probl&egrave;me&nbsp;&raquo; plut&ocirc;t que &laquo;&nbsp;comment le r&eacute;soudre&nbsp;&raquo;&nbsp;: les nouveaux paradigmes de l&rsquo;IA
	Qu&rsquo;est-ce que Microsoft Sales Copilot, l&rsquo;IA int&eacute;gr&eacute;e aux outils de Microsoft&nbsp;?
	Vie priv&eacute;e, s&eacute;curit&eacute; et conformit&eacute;&nbsp;: les d&eacute;fis de l&rsquo;intelligence artificielle pour les entreprises s&eacute;curis&eacute;es
	IA &amp; CRM&nbsp;: Comment vos vendeurs et marketeux gagneront-ils VRAIMENT en productivit&eacute;&nbsp;?
	Questions &amp; r&eacute;ponses aux diff&eacute;rents intervenants


Réinventer la gestion commerciale : L'impact de l'intelligence artificielle intégrée

Agir avec impact grâce à la donnée géographique

Geoptis

Le saviez-vous ? Les habitants des communes de moins de 10 000 habitants sont tous recens&eacute;s une fois tous les 5 ans et ceux des communes de plus de 10 000 habitants : tous les ans. Et cela sur seulement 8 % de la population.

Gr&acirc;ce aux donn&eacute;es anonymis&eacute;es et agr&eacute;g&eacute;es bas&eacute;es sur les contrats de r&eacute;exp&eacute;ditions de courrier, Geoptis, filiale du groupe La Poste, est en mesure de suivre les flux de migrations des m&eacute;nages et des entreprises sur diff&eacute;rentes temporalit&eacute;s et diff&eacute;rentes &eacute;chelles.

Dans ce webinar, nous vous expliquerons comment gr&acirc;ce &agrave; cette donn&eacute;e vous pouvez ;


	Enrichir une &eacute;tude d&rsquo;implantation (commerce ou infrastructure publique),
	D&eacute;ployer une force commerciale sur les territoires les plus attractifs,
	Piloter une politique locale d&rsquo;urbanisation, orienter vos actions,
	Comprendre et analyser des faits, des &eacute;v&egrave;nements ou des pratiques qui impactent la mobilit&eacute; (COVID, t&eacute;l&eacute;travail&hellip;)


Comment réussir un projet d'implantation d'une infrastructure grâce aux données de flux migratoires ?

Edition & Intégration - Solutions sur-mesure - Data Valorisation - Infogérance & Cloud - Cybersécurité

SIGMA

Le potentiel de donn&eacute;es dans le retail est ind&eacute;niable. B&eacute;n&eacute;fique &agrave;&nbsp;toute la chaine de valeur, la data constitue un atout strat&eacute;gique pour&nbsp;stimuler l&rsquo;innovation et la croissance.

Am&eacute;liorer l&rsquo;efficacit&eacute; op&eacute;rationnelle, personnaliser l&rsquo;exp&eacute;rience client, optimiser la cha&icirc;ne logistique,&nbsp;la data profite &agrave; tous les m&eacute;tiers&nbsp;!

De meilleures d&eacute;cisions commerciales se produisent quand l&rsquo;ensemble des d&eacute;partements (commerce, logistique, finance, RH, marketing) travaillent ensemble pour&nbsp;une prise de d&eacute;cision &eacute;clair&eacute;e.

La prise de d&eacute;cision bas&eacute;e sur les donn&eacute;es est aujourd&rsquo;hui essentielle &agrave; la cr&eacute;ation de valeur et &agrave; l&rsquo;am&eacute;lioration des performances business pour mieux anticiper et g&eacute;rer les opportunit&eacute;s.

Elle n&eacute;cessite un m&eacute;lange d&rsquo;actions et de capacit&eacute;s techniques ou non !

&nbsp;

Pourquoi regarder ce&nbsp;webinar&nbsp;?

Obtenez&nbsp;des informations sur comment exploiter la donn&eacute;e dans le retail

Appliquez&nbsp;un process d&rsquo;analyse de donn&eacute;e pour une prise de d&eacute;cision ax&eacute;e sur les donn&eacute;es

Alignez&nbsp;vos &eacute;quipes m&eacute;tier autour d&rsquo;une strat&eacute;gie data gagnante

&nbsp;

Acteurs du retail &hellip; pivoter maintenant vers une meilleure compr&eacute;hension de votre activit&eacute; !

Retail : comment exploiter la data pour améliorer vos performances et l’expérience client ?

Créez vos Apps métiers et optimisez la performance de vos équipes terrain

Daxium

Les points de vente des enseignes de grandes surfaces&nbsp;comme Syst&egrave;me U sont confront&eacute;s &agrave; des contraintes de gestion li&eacute;es aux diff&eacute;rentes&nbsp;activit&eacute;s exerc&eacute;es sous le m&ecirc;me toit ou sur plusieurs sites: la surface de vente, le drive, les entrep&ocirc;ts, la station et parfois m&ecirc;me l&#39;agence de location...&nbsp;

Cette diversit&eacute; au sein d&#39;une m&ecirc;me entreprise, entra&icirc;ne souvent des difficult&eacute;s de communication horizontales et verticales.

? D&eacute;couvrez comment les applications mobiles personnalisables permettent d&rsquo;optimiser les process magasins et d&#39;am&eacute;liorer la productivit&eacute; des entreprises du retail et de la grande distribution.

L&rsquo;objectif est de cr&eacute;er des outils simples d&rsquo;utilisation pour&nbsp;:


	R&eacute;pondre aux besoins en termes de communication et de transmission d&rsquo;informations ;
	Remonter en temps r&eacute;el les anomalies &agrave; chaque responsable de rayon ou aux fournisseurs ;
	Centraliser les informations et acc&eacute;der en toute simplicit&eacute; &agrave; un historique des donn&eacute;es ;
	Permettre un plan d&rsquo;actions imm&eacute;diat, pour un meilleur service aux clients.


? Ce webinar, anim&eacute; par Yann de Saint Vaulry, pr&eacute;sentera en d&eacute;tail&nbsp;Daxium-Air, la plateforme web et mobile no-code d&eacute;di&eacute;e&nbsp;aux &eacute;quipes terrain.

Au cours de ce webinar, nous aurons les t&eacute;moignages de&nbsp;Pierre Godineau, g&eacute;rant Associ&eacute; d&#39;un Super U,&nbsp;et Philippe Le Cam, ancien Directeur G&eacute;n&eacute;ral de la filiale informatique de Syst&egrave;me U pendant 10 ans. Ils&nbsp;partageront les outils&nbsp;mis en place par le Super U de Vertou (44), pour optimiser les process en magasin et&nbsp;faciliter les missions quotidiennes de leurs &eacute;quipes.

Ces outils comprennent un ensemble d&#39;applications&nbsp;d&eacute;di&eacute;es &agrave; chaque process en magasin :


	Audits hygi&egrave;ne / qualit&eacute; ;
	Maintenance technique ;
	Demande d&rsquo;intervention ;
	Accueil magasin ;
	Accueil drive ;
	Gestion du SAV ;
	Remont&eacute;es RH ;
	Actualit&eacute;s managers.


Cette approche innovante am&eacute;liore significativement la communication et la transmission d&#39;informations au sein de l&#39;entreprise, tout en renfor&ccedil;ant l&#39;efficacit&eacute; op&eacute;rationnelle des &eacute;quipes sur le terrain.

Comment optimiser les process en magasin avec des applications mobiles personnalisables ?

Groupe Calliope vous accompagne dans votre transformation numérique

Calliope Business Solutions

Pour garantir une bonne gestion de la relation client, il y a besoin aujourd&#39;hui d&rsquo;acc&eacute;l&eacute;rer le traitement de l&rsquo;information, de savoir anticiper, pr&eacute;dire et adapter ses strat&eacute;gies, ce qui prend du temps. C&#39;est l&agrave;&nbsp;que l&rsquo;intelligence artificielle int&eacute;gr&eacute;e au CRM prend toute sa mesure.


	Mais est-ce le d&eacute;but d&rsquo;un changement majeur pour le CRM&nbsp;?
	Comment tirer parti de l&rsquo;IA pour am&eacute;liorer l&rsquo;exp&eacute;rience client&nbsp;?
	Quels sont les avantages et les limites de ce combo CRM/Intelligence artificielle&nbsp;?


Rendez-vous le mardi 26 septembre &agrave; 10h15 ! &nbsp;

L’intelligence artificielle a-t-elle court circuité le CRM classique ?

Indépendant et 100% salarié : avec le portage salarial, une nouvelle manière de travailler

RH Solutions


Beaucoup d&rsquo;ind&eacute;pendants arr&ecirc;tent leur activit&eacute; apr&egrave;s 3 ans car ils ont sous-estim&eacute; leur capacit&eacute; &agrave; vendre.

Car &quot;vendre, ce n&rsquo;est pas inn&eacute; ; mais rassurez-vous, comme toute activit&eacute;, cela s&rsquo;apprend&quot;.

Dans ce webinaire, vous d&eacute;couvrirez&nbsp;les m&eacute;thodes&nbsp;pour bien d&eacute;marrer en prospection :


	Comment&nbsp;optimiser son Plan d&#39;action&nbsp;autour de la recommandation,
	Quelle&nbsp;posture&nbsp;adopter pour &ecirc;tre&nbsp;&agrave; l&#39;aise&nbsp;dans son action commerciale,
	Comment optimiser sa&nbsp;strat&eacute;gie&nbsp;de social selling (r&eacute;seaux),
	Bien g&eacute;rer les&nbsp;moyens de propection&nbsp;comme le phoning qualifi&eacute;.



Rejoignez-nous vite !

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Bertrand Bugnicourt, du Centre de Formation BBETTER accompagne depuis plus de 10 ans les Ind&eacute;pendants dans leur d&eacute;marche commerciale.

Indépendants : Les 5 clés de la performance commerciale

Les webinars experts en RH, Management, Développement personnel

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Vous souhaitez am&eacute;liorer vos comp&eacute;tences et votre performance dans la gestion des situations commerciales difficiles ? Vous voulez acqu&eacute;rir les outils n&eacute;cessaires pour faire face aux d&eacute;fis les plus complexes et transformer les objections en opportunit&eacute;s de vente ?

Acc&eacute;dez &agrave; des conseils pratiques et des strat&eacute;gies concr&egrave;tes pour surmonter les obstacles commerciaux les plus ardus au cours de notre webinaire anim&eacute; par Marc Fazio.

&nbsp;

Public :

Tous commerciaux avec l&#39;exp&eacute;riences d&#39;entretien de vente Charg&eacute;s de client&egrave;les - Charg&eacute;s d&#39;affaires - technico-commerciaux, Responsables commerciaux.

&nbsp;

L&rsquo;intervenant :

Marc Fazio est dirigeant d&rsquo;une soci&eacute;t&eacute; de conseil en strat&eacute;gie et d&eacute;veloppement commercial. Il accompagne dirigeants, directeurs commerciaux, chefs de ventes et commerciaux vers l&rsquo;excellence commerciale.

Désamorcez les situations commerciales difficiles !

Management, Vente, soft skills, I.A. Formations et entrainement intensif !

Le Practice & Trained Manager

Devenez un expert de l&#39;art de la&nbsp;n&eacute;gociation !

Vous allez comprendre en 30mn&nbsp;les bons savoir-être et savoir-faire pour bien négocier.

Faites-vous&nbsp;ces erreurs que l&#39;on rencontre fr&eacute;quemment en n&eacute;gociation ?


	
	Pas de pr&eacute;paration, on y va au feeling&hellip;
	
	
	Le client&nbsp;est &quot;roi&quot; et donc on c&egrave;de pour lui faire plaisir,
	
	Le vendeur se consid&egrave;re en position de &quot;domin&eacute;&quot;,
	On fait des remises car le client nous demande de faire un effort,
	On perd&nbsp;facilement 10% &agrave; 15% de marge,
	etc&hellip;


Apprenez &agrave; BIEN n&eacute;gocier et &agrave; prot&eacute;ger vos int&eacute;r&ecirc;ts.

Voici ce que vous allez obtenir en d&eacute;veloppant vos talents de n&eacute;gociateur :


	C&#39;est en préparant votre négociation que tout se joue,
	Vous rééquilibrerez les rapports de force durant la négociation,
	Vous saurez d&eacute;fendre vos int&eacute;r&ecirc;ts et n&eacute;gocier gagnant-gagnant,
	Vous n&#39;h&eacute;siterez pas &agrave; obtenir une contrepartie pour chaque effort consenti,
	Vous saurez aussi d&eacute;jouer certaines tactiques malsaines utilis&eacute;es par certains pour &quot;vous plumer&quot;,


Les orateurs : Tristan &amp;&nbsp;Denis
Tristan a form&eacute; des centaines de vendeurs et n&eacute;gociateurs. Il a cr&eacute;&eacute; un process invers&eacute; de n&eacute;gociation bas&eacute; le process achat. Il forme en pr&eacute;sentiel r&eacute;guli&egrave;rement des &eacute;quipes commerce et achat pour le b&eacute;n&eacute;fice de leur entreprise.

Denis a dirig&eacute; 4 entreprises dans le digital avant de s&#39;associer &agrave; Tristan&nbsp;en&nbsp;digitalisant&nbsp;sa formation. Il forme depuis sur la n&eacute;gociation en pr&eacute;sentiel, en distanciel et en hybride avec les supports e-learning&nbsp;cr&eacute;&eacute;s sur le sujet.

BONUS&nbsp;: 50% de r&eacute;duction sur la formation en ligne &quot;L&#39;art de la N&eacute;gociation&quot;&nbsp;! (valable 48H seulement)

Cette formation est &eacute;ligible au CPF au sein de la formation &quot;vendre et n&eacute;gocier&quot;

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