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Jeudi 23 Mai

Analyser la Voix du Client : mode d'emploi !

Le contenu des échanges avec vos clients est une mine d'or très souvent inexploitée...Pourtant, il contient des informations précieuses pour alimenter la Connaissance Client

Basé sur des règles sémantiques prédéfinies et sur le deep learning, le module Analytics d'Akio.Cx permet une analyse fine des conversations, de l'identification des sujets clés &agr ...

Conférence animée par Céline MOLINA, Responsable Communication et Richard WEETMAN, Responsable Commercial.

58 inscrits | 45 mn

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