24 heures pour transformer votre Relation Client

Ce webinar détaillera très concrètement la mise en place d’une solution de traitement de flux d’appels entrants pour une entreprise.

Sur un besoin bien cerné, des solutions simples et rapides à mettre en œuvre vous permettent aujourd’hui de transformer radicalement votre approche en quelques heures.

Sur la base de cas concrets, nous vous proposerons de suivre pas à pas la mise en place d’une solution de gestion d’appels entrants :

• Comment se lancer ?
• Qui impliquer ?
• Comment se passe la mise en place ?
• Comment optimiser l’utilisation des outils mis à votre disposition ?