Augmentez votre satisfaction client avec Dynamics Customer Service

Retour vers tous les domaines d’expertise

Webinar proposé par : Crayon

Dans le contexte actuel, la satisfaction de vos clients est fondamentale !

Crayon, Symelia et Armoris vous proposent d'assister à un webinar autour de la solution Dynamics Customer Service le Jeudi 16 décembre à 09:00.

Durant ce webinar, découvrez comment vous démarquer avec votre service client, fidéliser durablement votre clientèle et développer votre chiffre d'affaire grâce à une solution tout-en-un.

Au programme :

Personnalisez les réponses à toutes vos demandes clients
Formez vos clients et vos équipes et orientez-les vers les ressources adéquates
Améliorez la qualité de service aux clients
Organisez la traçabilité omnicanale de toutes vos demandes clients pour mieux répondre à leurs requêtes
Centralisez toutes les demandes de support avec des KPI de services ( SLA) avec dashboard intégrés, multidimensionnels et interactif

L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
Crayon France SAS (790172043) Politique de confidentialité

Les experts

FREDERIC FRANCOISChef de projetSYMELIA

Richard LOMASDirecteur des OpérationsApex.Lam

Caty SCEMAMASales SpecialistCRAYON

Durée60 mins

RediffusionDisponible

Date16/12/2021

Nombre d'inscrits14 inscrits

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Crayon

7864 abonnés suivent cette entrepriseDepuis plus de 22 ans Crayon apporte une réponse globale aux enjeux de développement de ses clients et partenaires à travers le monde, en optimisant leur retour sur investissement dans la durée. Crayon propose des solutions clés !