Cabinet comptable : comment fluidifier les échanges avec les clients ?
En 2023, la relation client est un des principaux enjeux auxquels un cabinet comptable doit faire face. Il est essentiel de garantir des échanges fluides, rapides et sécurisés avec ses clients pour les fidéliser mais aussi pour augmenter la productivité du cabinet.
Experts-Comptables, vous vous demandez comment y arriver ? La réponse est dans ce webinar !
Nous aborderons les points suivants :
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Gagner du temps en communicant de manière rapide et sécurisée avec mes clients
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S’adapter aux comportements des clients sur le dépôt des pièces comptables
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Alerter facilement mon client d’une situation litigieuse sur un document
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Mettre à disposition des circuits de validation interne à mes clients
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Permettre à mes clients de transmettre au cabinet une note frais/ factures de manière instantanée
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Être alerté lorsqu'un client dépose un nouveau document
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Assurer un suivi proactif sur les dossiers comptable en gestion
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