Les avis clients sont aujourd’hui incontournables pour assurer le succès de votre entreprise. Pour preuve : 51 % des Français déclarent avoir décidé de faire appel à une entreprise ou un professionnel en fonction des avis sur Internet.
Qu’ils soient positifs ou négatifs, les avis clients influencent directement les internautes dans leur décision d’achat. Alors peu importe votre secteur d’activité, mettre en place une gestion des avis des consommateurs vous permet de veiller à votre e-réputation. Mais comment les gérer au mieux tout en maîtrisant votre image de marque ?
Découvrez à travers une démo de votre interface Solocal Manager, comment :