Fédérer et partager les connaissances clés : un enjeu stratégique
La crise sanitaire a bouleversé l’activité de nombreuses structures, mais aussi leur fonctionnement. L’échange sécurisé des informations-clés est devenu un véritable enjeu pour toutes les entreprises et les organisations qui ont dû, notamment à cause du télétravail, faire face à une digitalisation forcée et accélérée. Cette mutation généralisée a mis en avant la question de la gestion des connaissances. Mais concrètement, où trouver la connaissance ? Comment la définir et comment la pérenniser ?
Bérengère Royer, responsable commerciale chez PMB Services, accompagnée de Laure Bénac, responsable SAV-Production, aborderont ces questions, sans perdre de vue le rôle essentiel des documentalistes et des chargés d’information dans la démarche de knowledge management.
L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
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