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Webinar proposé par : CrayonDéfinir les profils utilisateurs est une manière pérenne de simplifier et d'optimiser l'acquisition des licences logicielles et des services Cloud.
Au sein d’une organisation, chaque utilisateur bénéficie d’un « package », c’est-à-dire un ensemble de services applicatifs ou de services Cloud. Définir ce besoin en applications, services, mais aussi en outils sélectionnés à l’échelle de l’entreprise permet de mieux choisir les offres les plus pertinentes.
Ces enjeux ont poussé à la création de profils utilisateurs, qu’il faut affiner et suivre dans le temps pour pouvoir répondre aux besoins des entreprises à moindre coût.
Durant ce webinar, vous découvrirez :
- Comment connaître et profiler les besoins utilisateurs : les problèmes, les facteurs d'influence et les objectifs
- Le principe du profiling utilisateur : la définition des besoins, évolution et stratégie et suivre les besoins dans le temps
- Le profiling en pratique : exemple de mise en place
Rejoignez-nous pour savoir quelles actions mettre en oeuvre pour que vos collaborateurs bénéficient des services au meilleur prix !
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