Comment optimiser vos processus afin de mieux servir les usagers et améliorer la productivité des agents ?
Comment optimiser vos processus afin de mieux servir les usagers et améliorer la productivité des agents ?
À travers l’offre SAP Signavio, SAP et Markess vous feront part des enjeux du secteur public en termes de traitement de la relation usager. Dans ce webinar nous aborderons des problématiques auxquelles vous êtes confrontés dans votre quotidien :
- Comment automatiser et accélérer le traitement des demandes des usagers ?
- Comment réduire les tâches manuelles fastidieuses pour vos équipes et vos agents ?
- Comment améliorer la collaboration entre les services et les agents ?
L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
- FLEET SERVICES GROUP (530 894 708) Politique de confidentialité
Les experts
Thierry CalmeilExpert Processus MétierSAP Signavio
Aurélie CourtaudonAnalyste senior secteur public & digitalMARKESS by Exaegis
Durée60 mins
RediffusionDisponible
Date02/02/2023
Nombre d'inscrits62 inscrits
Note du webinar1 (1 avis)
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Les ressources à télécharger
Retrouvez ci-dessous le(s) document(s) mis à votre disposition par l’organisateur du webinar.
MARKESS WEBCAST SCC SAP 020223
PDF
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