Les jeudis de l'inclusion numériqueTout savoir sur le droit à l'erreur en 1 heure - par DITP
Webinar proposé par : Les jeudis de l'inclusion numérique
Webinar proposé par : Les jeudis de l'inclusion numériqueLe programme Services Publics + est le programme de l’amélioration continue des services publics centré sur l’expérience usager, pour des services publics plus proches, plus simples, plus efficaces.
Il s’articule autour de 4 piliers : la «promesse» faite aux usagers, la «preuve» du respect de cette promesse, l’écoute des usagers, et l’amélioration continue à travers l’association des agents et des parties prenantes (usagers, élus,..).
L'engagement n°1 du programme est le socle commun à l’ensemble des administrations et opérateurs, permettant aux usagers d'être accueillis avec courtoisie et bienveillance, et et de bénéficier du droit à l'erreur dans les conditions prévues par la loi.
L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
- Département de Lot-et-Garonne (22470001300424) Politique de confidentialité
Durée60 mins
RediffusionDisponible
Date10/03/2022
Nombre d'inscrits48 inscrits
Note du webinar
4.2 (5 avis)
Les experts
Farah BireauNumériqueDépartement de Lot-et-Garonne
Myriam PlaceAttachée de directionCaf de Lot-et-Garonne
Sema AYDOGANChargée de missionCnaf
Durée60 mins
RediffusionDisponible
Date10/03/2022
Nombre d'inscrits48 inscrits
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Les jeudis de l'inclusion numérique
994 abonnés suivent cette entrepriseLe Département de Lot-et-Garonne et ses partenaires vous proposent des ateliers de formation, d'échange d'éxpérience et de bonnes pratiquesLes jeudis de l'inclusion numérique
994 abonnés suivent cette entrepriseLe Département de Lot-et-Garonne et ses partenaires vous proposent des ateliers de formation, d'échange d'éxpérience et de bonnes pratiquesAvez-vous participé au webinar ?Pour noter, vous devez assister au live ou au replay.
