CRM & IA : comment dépasser les limites des solutions standards ?

Vous avez investi dans un CRM standard, mais vos équipes continuent de suivre leurs prospects dans leurs carnets, leurs mails ou un tableur ? Le problème ne vient pas forcément de vos commerciaux. Bien souvent, l'outil ne reflète tout simplement pas leur manière de travailler.

Et si le point de départ n'était plus un logiciel du marché, mais votre cycle de vente ? Grâce à l'IA, il est désormais possible de construire rapidement un CRM sur mesure, qui épouse vos étapes commerciales, votre vocabulaire et vos priorités, pour un outil adopté naturellement par ceux qui l'utilisent au quotidien.

Au programme, avec Marc de Richecour, Dirigeant de Gemlia :

• Le constat : pourquoi tant de CRM finissent sous-utilisés dans les PME
• La démarche : partir des usages terrain de vos équipes pour concevoir un CRM sur mesure
• L'apport de l'IA : ce qui change concrètement dans la création d'un CRM personnalisé
• Du concret : des exemples de CRM construits sur mesure

Directeurs commerciaux, dirigeants, responsables de la relation client : réservez votre place et venez échanger en direct avec nous.