Dynamics 365 Sales : quels agents IA déployer dès aujourd'hui ?

Les agents IA ne sont plus seulement une promesse. Ils commencent déjà à transformer la façon dont les équipes commerciales travaillent dans Dynamics 365 Sales.

Préparation des rendez-vous, qualification des leads, suivi des opportunités, priorisation des actions, analyse du portefeuille… L'IA s'intègre progressivement au quotidien des commerciaux pour réduire les tâches à faible valeur ajoutée et les aider à concentrer leurs efforts là où ils auront le plus d'impact.

Mais entre les annonces Microsoft, les fonctionnalités Copilot et les nouveaux agents, une question demeure : Que peut-on réellement utiliser aujourd'hui dans Dynamics 365 Sales ?

Pendant ce webinar, les experts MASAO vous proposent de passer de la promesse à la démonstration.

Notre objectif n'est pas de vous présenter une vision futuriste de l'IA.

Nous partirons du quotidien d'un commercial pour comprendre où les agents peuvent intervenir : de l'arrivée d'un lead jusqu'au suivi des opportunités et à la préparation des prochaines actions.

Vous découvrirez également comment aller plus loin lorsque les capacités standards ne répondent pas totalement à vos processus métier, grâce à la création d'agents IA adaptés à vos propres usages.

Ce webinar est fait pour vous si vous êtes : Directeur Commercial • DSI • Responsable CRM • Directeur de la Transformation • Responsable Innovation ... et que vous vous demandez comment transformer concrètement l'IA en gains de temps, meilleure exploitation du CRM et performance commerciale.