Soft Skills Express du 6 octobre 2026 | Courage managérial : comment dire les choses quand elles comptent ?

Soft Skills Express, c’est votre nouveau rendez-vous mensuel dédié aux compétences humaines qui font la différence au quotidien.

En 30 minutes, un expert vous apporte des clés concrètes, des méthodes directement applicables et des réponses à vos questions autour d’une soft skill essentielle dans le monde professionnel.

Pour ce premier rendez-vous, place au courage managérial.

Donner un feedback difficile, recadrer un comportement, dire non, annoncer une décision impopulaire ou traiter un désaccord… Certaines conversations sont inconfortables, mais les éviter peut fragiliser la relation et le collectif.

Alors, comment dire les choses quand elles comptent, sans casser la confiance ? Comment associer fermeté et écoute ? Et comment sortir du non-dit pour poser un cadre clair et constructif ?

Pendant ce Soft Skills Express, découvrez des repères simples et directement actionnables pour aborder plus sereinement les conversations sensibles.

👉 Au programme :

• Identifier les situations dans lesquelles le courage managérial est essentiel
• Partir de faits objectifs pour aborder un sujet sensible sans jugement
• Formuler clairement un feedback, une attente ou une décision difficile
• Trouver le bon équilibre entre fermeté, écoute et respect de la personne
• Conclure l’échange par des actions et un suivi concrets
• Décrypter un cas pratique : comment recadrer un collaborateur performant dont le comportement fragilise l’équipe ?

🎯 Pour qui ?

Managers de proximité ou expérimentés, responsables d’équipe, chefs de projet, dirigeants, professionnels RH et formation : ce rendez-vous est fait pour vous.

Pour aller plus loin, découvrez nos formations :

• Les moments clés du management
• Communiquer efficacement en toute situation
• Affirmation de soi - Assertivité - Blended learning