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Commerce & Vente

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GERESO

La vente éthique et bienveillante : réconciliez performance commerciale et valeurs humaines

Institut Francophone Leadership Transformationnel

Les appels entrants : convertissez les appels entrants en ventes concluantes

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Copilot et Agents IA : le game changer pour la performance commerciale ! [ Webinar Masao & Crayon ]

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L’intelligence artificielle (IA) transforme la Relation Client à une vitesse fulgurante : recommandations ultra-personnalisées, chatbots intelligents, analyse des émotions… Mais comment ces technologies améliorent-elles réellement l’expérience client ?Découvrez lors de ce webinaire des exemples concrets et comprenez comment l’IA booste l’engagement, optimise les coûts et anticipe les attentes des consommateurs.Au programme :IntroductionL’IA au service du client : un nouveau standard d’expérienceLes 3 grandes révolutions de l’IA pour l’expérience clientDéfis, limites et futur de l’IA dans l’expérience clientConclusion et Q/AInscrivez-vous dès maintenant et plongez dans les 3 grandes révolutions de l’IA pour la satisfaction client !Pour aller plus loin, découvrez nos formations : Optimisation des ventes grâce à l&#39;IA : décupler ses performances commerciales !IA et Prompt EngineeringDévelopper sa productivité et son efficacité professionnelle avec l’IA

IA & Expérience client : vers une relation simplifiée 100 % personnalisée

Alignons et orchestrons toutes les intelligences (Humaines, CRM et artificielles) pour attirer et fidéliser vos clients

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Dans un contexte où les cycles de vente se complexifient et où la concurrence est plus féroce que jamais, la clé du succès réside dans une orchestration fine des efforts commerciaux. Ce webinaire vous dévoilera comment l’intelligence collective, l’IA et un CRM puissant comme HubSpot peuvent transformer votre processus de vente, de la qualification au closing. Avec notre approche Collective Growth, découvrez comment maximiser vos performances commerciales tout en optimisant vos ressources.Au programme :De la qualification au closing avec Q2C Selling :Plongez dans notre méthode Q2C Selling, qui structure vos efforts commerciaux pour un pilotage fluide à chaque étape du cycle de vente. Découvrez comment aligner vos équipes autour d’un processus clair, depuis l’identification des prospects qualifiés jusqu’à la conclusion des ventes.Optimisez vos processus avec les Canva Vendre et Pipeline de CRM Process Design :Canva Vendre : Apprenez à structurer vos interactions commerciales pour convertir davantage de prospects en clients, tout en vous adaptant aux spécificités de vos cibles.Canva Pipeline : Organisez et visualisez vos opportunités commerciales pour piloter efficacement vos priorités et maximiser votre taux de closing.Les outils CRM dédiés à la vente et à la prospection :Découvrez les fonctionnalités avancées de CRM comme HubSpot, telles que les playbooks pour guider vos équipes dans leurs actions, ou encore les séquences pour automatiser vos relances et gagner en efficacité.Pilotez vos performances commerciales grâce à des tableaux de bord en temps réel et des outils qui centralisent vos données pour une prise de décision éclairée.Les avancées de l’IA au service des équipes commerciales :Présentation de solutions d&#39;écoute de rdv visio comme Leexi, qui permettent d’enregistrer, transcrire et enrichir automatiquement les données du CRM après vos appels.Découvrez des scénarios de prospection automatiques, pour engager vos prospects avec des messages personnalisés et pertinents, à grande échelle.Explorez les capacités des agents IA capables de répondre à des appels inbound, offrant un service réactif et contextualisé qui améliore l’expérience client tout en déchargeant vos équipes.Pourquoi participer ?Parce qu’en 2025, vendre plus ne passe plus par des efforts désordonnés, mais par une orchestration efficace et alignée de vos ressources humaines et technologiques. Ce webinaire vous donnera les clés pour piloter vos efforts commerciaux, automatiser les tâches répétitives et vous concentrer sur ce qui compte vraiment : construire des relations durables et conclure plus de ventes.

IA, le CRM et l'Intelligence Collective : comment réussir à vendre plus en pilotant vos efforts commerciaux ?

Vos ventes ne seront plus jamais les mêmes !

SalesScan

Dans un contexte économique incertain, les cycles de vente s’allongent, les prospects hésitent et les décisions sont repoussées… Comment garder le contrôle et conclure plus vite malgré tout ?Ce webinar vous donnera des conseils concrets pour :✅ Identifier et lever les derniers freins à la décision ✅ Instaurer un climat de confiance pour fluidifier le closing ✅ Utiliser les bons leviers pour accélérer la signature Au programme :Des techniques directement applicables sur le terrainDes exemples concrets et des conseils actionnables👉 Inscrivez-vous dès maintenant et donnez-vous toutes les chances de performer en 2025 !

Closing & Incertitude – Vendre dans un marché hésitant

Retrouvez nos formations portant sur des sujets stratégiques ou opérationnels autour de la transition numérique.

Vascoo UP

Plus que jamais l’optimisation du parcours clients, depuis la prospection jusqu’à la fidélisation, est indispensable.La plupart des entreprises sont performantes dans certains compartiments mais dégradent l’efficacité globale en étant plus faibles sur d’autres. L’identification, puis la correction, de ces maillons faibles est l’action la plus simple, rapide et économique pour améliorer son parcours clients.Vascoo UP a développé un outils d’auto-évaluation qui vous permet d’effectuer vous-même ce diagnostic.Ce webinaire vous présente cet outil, la façon d’analyser les résultats et les actions à mener.L’outil sera gratuitement mis à disposition des participants.

Auto-évaluer et optimiser son parcours clients

Accédez à une série d’arguments et de stratégies de négociation pour surmonter les blocages des clients. Apprenez 17 méthodes puissantes pour conclure les affaires et bénéficiez de conseils pratiques pour adapter vos techniques de closing à chaque situation.Ce que vous allez apprendre :- Des techniques avancées pour dépasser les objections des clients.- Étapes à suivre pour transformer les négociations en opportunités de closing.- Accédez aux 17 méthodes pour débloquer les résistances des clients.

Les stratégies de closing : Techniques infaillibles pour briser les résistances des clients

Le Capital Humain pour façonner le monde de demain

Job2BeDone Partners

Ce webinar est fait pour vous si vous êtes CEO, Directeur Commercial ou Talent Acquisition Manager et que vous êtes désireux d’optimiser votre stratégie de recrutement pour attirer des profils commerciaux performants et adaptés à vos besoins spécifiques. Nous partagerons notre savoir-faire sur les méthodes d’approche directe, un levier incontournable pour identifier et convaincre les meilleurs talents, souvent passifs sur le marché de l’emploi. En tant que cabinet spécialisé, nous apportons un regard expert pour repérer et évaluer les compétences commerciales cruciales.I. Identifier les meilleurs commerciaux : l&#39;approche directe devenu essentielle Le défi du recrutement commercial en 2024L’approche directe : une méthode stratégique pour attirer les meilleurs talentsII. Évaluer les compétences d&#39;un commercial en entretienPréparation d&#39;un entretien efficace avec un commercialÉvaluation des compétences clésPoints de vigilance lors de l’entretienIII. Intégrer et fidéliser vos commerciaux pour maximiser leur performance Créer un environnement de travail stimulant pour les commerciauxStructurer un plan de carrière pour fidéliser vos commerciauxFaites confiance à vos recruteurs et cabinets partenaires

Comment recruter les meilleurs commerciaux ?

Synolia

Un CRM flexible qui travaille pour vous et non l&#39;inverse, vous en rêvez ?Développé sur le Work OS de monday.com, monday CRM vous permet de gérer et de suivre l&#39;ensemble du cycle de vie de vos ventes. Ainsi, vous disposez d&#39;une vue d&#39;ensemble sur la progression de votre équipe tout en vous assurant que vous atteignez vos objectifs.Gestion des prospectsGestion des comptes et des contactsGestion des opportunitésPrévision des ventesPilotez tout votre pipeline des ventes sans jongler entre les onglets en connectant tous vos outils préférés.Au programme Les défis des équipes commercialesLes challenges des managersComment optimiser votre processus commercial pour stimuler la croissance ?Comment configurer un CRM qui répond à vos besoins ?Démo liveQuestions/réponsesDécouvrez comment un CRM peut simplifier le quotidien de vos équipes et optimisez vos process sans contraintes !

CRM : la clé pour un pipeline des ventes sans effort !

Faites de vos émotions, un levier de progrès !

Centre de l'Intelligence Émotionnelle

Dans un monde où la relation client est le centre névralgique de la performance des entreprises, la maîtrise des compétences émotionnelles devient un levier essentiel pour renforcer la satisfaction et la fidélisation. Découvrez comment l&#39;Intelligence Émotionnelle (IE) peut transformer vos interactions avec vos clients et devenir un véritable facteur d’efficacité.Au programme de ce webinaire exclusif : ✨ Atteindre une meilleure performance commerciale : découvrez comment une approche émotionnellement intelligente peut accroître vos ventes et votre taux de conversion.✨ Renforcer vos compétences relationnelles : apprenez à adapter votre communication pour répondre de manière empathique aux besoins spécifiques de chaque client.✨ Gérer les situations sensibles : transformez les tensions en opportunités grâce à des techniques éprouvées pour gérer le stress et les imprévus.✨ Comprendre l’impact de l’intelligence émotionnelle : découvrez les clés pour identifier et réguler vos émotions ainsi que celles de vos clients afin d’instaurer un climat de confiance durable. Pourquoi participer ?✔ Inspirez la fidélité et l&#39;engagement de vos clients grâce à une meilleure compréhension de leurs attentes émotionnelles.✔ Prenez part à une session interactive animée par des experts en intelligence émotionnelle.Ce webinaire est conçu pour nourrir votre réflexion et vous offrir des solutions pratiques et directement applicables pour renforcer la relation et l’expérience client 

L'Intelligence Émotionnelle au service de la Relation Client

Ce webinaire révèle les erreurs fréquentes à éviter lors du closing et les trois éléments qui feront la différence entre une affaire réussie et une perdue. Vous découvrirez des stratégies de closing avancées pour augmenter vos chances de succès.Ce que vous apprendrez:Les erreurs courantes lors du closing et comment les éviter.Les éléments clés qui peuvent garantir ou compromettre la réussite du closing.Des stratégies pour maîtriser le closing dans divers scénarios de vente.

Réussir vos ventes : Les clés pour un closing sans faute

Créez vos Apps métiers et optimisez la performance de vos équipes terrain

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Vous cherchez à optimiser vos processus et à booster la performance de vos équipes terrain ? Le prochain Webinar de Daxium est fait pour vous. &quot;Réinventez vos interventions terrain avec une application mobile créée en 30 minutes seulement&quot; est une opportunité exclusive pour découvrir une solution digitale innovante, personnalisée et accessible, qui répondra aux enjeux de votre quotidien.Ce webinar est conçu pour les professionnels qui souhaitent réinventer leurs opérations terrain et :Faciliter la collaboration entre les équipes terrain, les managers et les clientsMettre en place des reportings standardisés et automatiquesAméliorer la gestion de vos interventions grâce à différentes fonctionnalitésAnimé par Télio Gourdon, Head of Sales chez Daxium, notre webinar vous permettra de :Comprendre les enjeux et bénéfices de la digitalisation pour vos équipes terrain.Découvrir une solution simple et adaptée à vos besoins grâce à Daxium-Air.Assister à une démonstration en direct de la création d’une application mobile fonctionnelle en seulement 30 minutes.Identifier comment cette solution peut générer des gains de productivité et répondre à vos objectifs.

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