C’est un fait : le client d’aujourd’hui souhaite vivre une expérience de bout en bout avec les marques qu’il choisit.
L'unboxing, moment clé dans le parcours d'achat e-commerce, joue un rôle crucial dans l'amélioration de l'expérience client et permet de surprendre vos clients pour valoriser votre marque et marquer les esprits. C'est pourquoi, il est nécessaire de porter une attention particulière à vos emballages.
Premier contact physique avec vos clients, l'emballage est un élément essentiel à concevoir stratégiquement, et de manière créative. En personnalisant vos emballages, vous créez un support de communication idéal pour remercier vos clients, mais aussi pour faire la différence en créant un réel "effet waouh" à l'ouverture du colis !
Venez échanger avec Nicolas VAILLANT, Responsable Fabrication Spéciale, et Henri SERRE, Directeur Grands Comptes France Raja, sur les solutions d'emballage personnalisables pour vous démarquer auprès de vos clients !